Perguntas? Respostas.

O nosso objetivo é entregar a sua encomenda num prazo médio de 6 a 16 dias úteis (de segunda a sexta, exceto feriados). Os prazos podem variar consoante a sua localização. Consulte a nossa política de envio para mais detalhes.

Sim. O envio é gratuito em todas as encomendas, e cada encomenda é enviada numa embalagem simples e discreta.

Assim que a sua encomenda for enviada, recebe um e-mail com um link de seguimento para acompanhar a sua encomenda.

Se a sua encomenda não chegou no prazo de entrega previsto, escreva-nos para torsique@gmail.com com o seu nome e o número da encomenda. Verificamos o estado da encomenda e respondemos.

Verifique primeiro a pasta de spam ou promoções. Ainda nada? Escreva-nos para torsique@gmail.com com o seu nome e o e-mail que usou na encomenda, e nós ajudamos.

Escreva-nos o mais depressa possível para torsique@gmail.com com o seu nome, o número da encomenda e o motivo do cancelamento. Se a encomenda ainda não tiver sido enviada, cancelamo-la.

Pode pagar em segurança com cartão de crédito ou débito e com os outros métodos de pagamento apresentados no checkout. Todos os pagamentos são processados através de um checkout seguro e encriptado.

Escreva-nos para torsique@gmail.com com o seu nome, o número da encomenda e o motivo da devolução, ou preencha o nosso formulário de livre resolução. Enviamos-lhe o endereço de devolução e pode devolver o artigo com a transportadora que preferir. Contacte-nos antes de enviar seja o que for.

Tem 30 dias a partir da receção da encomenda para nos informar de que a quer devolver. Esta garantia de devolução do dinheiro de 30 dias vai além do prazo legal de livre resolução de 14 dias.

Os custos de envio da devolução são da sua responsabilidade e dependem da transportadora que escolher.

Reembolsamos o valor devido no prazo de 14 dias após recebermos a comunicação da devolução, através do método de pagamento original. Em encomendas acima de 100 €, o reembolso é emitido como crédito na loja. Consulte a nossa política de devolução para mais detalhes.

Foi concebida para não se notar. O tecido é fino e liso, com decote baixo, por isso fica escondida debaixo de t-shirts, polos e camisas. Escolha branco debaixo de camisas claras e preto debaixo das escuras.

Escolha o seu tamanho habitual de t-shirt para uma compressão firme. Entre dois tamanhos? Escolha o maior para uma sensação mais leve ou o mais pequeno para mais compressão.

O tecido é respirável e elástico, e o corte mais comprido impede que enrole. Pode precisar de um ou dois dias para se habituar ao ajuste firme.

Sim, pode usá-la no ginásio ou a praticar desporto. Lave-a depois de treinos intensos para a manter fresca.

Lavar na máquina a frio e secar ao ar. Evite a máquina de secar para manter a compressão.

Não. A Torsique é uma peça de compressão que altera o aspeto do seu peito debaixo da roupa enquanto a usa. Não trata nem cura a ginecomastia nem qualquer outra condição médica. Se tiver dor, inchaço ou um nódulo no peito, consulte um médico.

Está coberto pela nossa garantia de devolução do dinheiro de 30 dias. Contacte-nos e ajudamos com a devolução e o reembolso, conforme descrito na nossa política de devolução.