Verzendbeleid

Levertijd

Wij behandelen elke bestelling met zorg en streven ernaar om binnen gemiddeld 6 tot 16 werkdagen (maandag tot en met vrijdag, met uitzondering van feestdagen) te leveren. Deze tijden zijn schattingen en kunnen variëren afhankelijk van uw locatie en de huidige omstandigheden.

Gratis verzending

Verzending is gratis bij elke bestelling.

Bestelling volgen

Elke bestelling wordt gevolgd. Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met een trackinglink zodat u uw pakket kunt volgen.

Discrete verpakking

Elke bestelling wordt verzonden in een neutrale, discrete verpakking zonder vermelding van de inhoud op de buitenkant.

Vertragingen door onverwachte vraag

Levertijden kunnen variëren wanneer de vraag onverwacht hoog is. Wij doen ons best om de wachttijden zo kort mogelijk te houden, maar in sommige periodes is er een grote toename van bestellingen, wat voor extra vertraging kan zorgen. Bedankt voor uw geduld en begrip.

Klantenservice

Is uw bestelling niet binnen de verwachte levertijd aangekomen, of heeft u een vraag over de verzending? E-mail ons op torsique@gmail.com met uw bestelnummer en we zullen het direct voor u uitzoeken.